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电话营销|邀约客户到店的3点技巧!

日期:2018-09-07 09:59:21 / 来源:企划部原创 / 编辑:小壹啊 / 阅读:
 
家装电话营销
 
现在电话营销人员很难把客户约来,其中一个很重要的原因就是没有表现出自己公司与其他公司的差异化,吸引不到客户。作为家装电销人员,第一技巧不是去采集小区信息,不是去挖掘客户需求,而是知道如何总结公司的优势。在六甲中陆佳老师看来,公司卖点的提炼可以从“客户需求、同行水平、自身优势”三方面入手。
 
六甲中
 
一次只说一个优势
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在通话过程中,由于怕客户挂电话,因此家装营销人员总想把公司所有的优势都先扔给客户,但这时其实就只有你自己一直在说,客户没有回应,也根本记不住那么多。可以从设计、施工、经营模式、材料等角度出发。

电销精耕研修
 
用总分总结构叙述优势
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结论先行——论点1、论点2、论点3——复述结论
 
以设计为例:
 

我们公司的设计在整个地区都是有影响力的(最大的优势就是设计)。
  • 首先我们公司老板就是家装设计师出身,因此对设计严格要求;
  • 其次我们是团队设计,所有方案都必须经过总监审核;
  • 另外,我们公司家装设计师85%都是从业8年以上,专业知识与经验都高于行业水平,而且很多都获过设计大奖。
所以说我们公司在设计方面具有绝对的优势。

 
家装客户邀约
 
抛出优势后立即尝试邀约
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家装电话营销人员总是习惯把邀约放到最后,而在沟通过程中给客户说完公司一个优势后,就马上开始另一个话题;或者总是以“您看您什么时候有时间来公司看看”、“那行,有时间我们再联系”...这些其实都不算真的在邀约客户。

邀约客户到店
 
注意:第一次邀约时间由电销人员自己给出,而且要具体化,我们给出的时间客户无法到店,我们再和客户洽谈到店时间。在邀约客户到店时,要有好处邀约来吸引。
 

所以我们的设计您一定要来看下,这样吧,我给您约我们的设计总监张老师,他这两天也刚从外面学习回来,那就今天下午4点您过来和他聊聊吧。

 
六甲中
Ewx杭州六甲中投资管理咨询有限公司
梦想一直在前面,而他们一直在前行的路上。9月3-5日,六甲中《绝对签单》&《电销精耕研修班》两课同开,来自全国各地的装企精英们齐聚杭州。
 
签单课上,主讲老师常清洛妙语连珠,与在场学员分享设计师谈单的逻辑和签单的套路。

绝对签单
 
六甲中绝对签单课程
 
电销课上,在主讲老师陆佳的带领下,既有话术解析,又有实战演练打电话,学员互动不断。
 
电销精耕研修班
 
 

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