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家装公司活动期抓好这九大块,还怕没客流?

日期:2017-10-08 11:25:20 / 来源:六甲中编辑部 / 编辑: / 阅读:
 
很多装企小伙伴都在问,活动期间顾客不上门,客流不够,该怎么办?
 
家装活动策划
 

深挖客源,六甲中觉得不妨从这几个方面去把控:
 
1.人力资源的配置
 
  一场家装活动要做成功,内部的人力资源够不够?不够的情况下要不要去激活合作商?要不要激活工程部?如果还不够的情况下,要不要再去聘请一些外援?找一些兼职?
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2.老客户的资源配置
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  如果你的这次活动需要老客户参加你的活动,那么一定得提前做筹备。你需要做两轮老客户关怀,做一些老客户恳谈会、老客户的答谢会或者是做一些检修、维护或者做一些节假日的拜访等等。这些一定是在活动启动之前去做的,不然有事的时候找别人,没事把别人忘到一边,当然就不行,所以如果激活的程度需求比较高,
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3.工地资源配置
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  工地资源其实也是我们目前装企中很大的一个资源,但咱们很多时候没有用好。比方说工地门对门、楼上楼下、看工地或者同幢之间、同一栋之间的工地营销怎么做?这些工地资源如何去激活?已经交付的工地怎么激活?刚开工的工地或者在建的工地都需要分门别类地设立办法。
 
  工地资源配置除了集客的功能之外还有一个功能,就是在活动期间,有些客户难免会看工地,所以我们需要提前做到两件事情:
1.先把活动的尾巴清理干净了,千万不要在活动期间哪个工地有投诉,这就不好弄了。
2.在活动之前,就先要把工地的整体的形象,工地整个的营销工作先做一遍,活动期间才能提高满意度,客户看工地的时候才能够看的范围更广。
 
最好的办法是在不同的城区选定若干个不同风格,或者说是属于不同施工阶段的工地样板房,然后做一个工地样板房参观一览表,这样我们家装营销人员在谈单的时候就不需要临时去找了。很多做活动的时候临时找工地,这些细节都需要注意。
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•●4.渠道资源
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  一场家装活动光靠内部人员和日常的渠道是不够的,还需要一些渠道资源。渠道的话,我们有什么呢?上游需要哪些?下游需要哪些?比如说银行怎么激活?婚纱影楼怎么激活?房产商那边跟谁对接?物业跟谁对接等等。渠道资源需要配置哪些、配置多少,这个也不是越多越好,特别是我们在一场家装活动策划中涉及到小区定点爆破的,那么一定要对接房产物业或者小区附近的小区、咖啡厅、会场、商圈等,这些提前都要对接好。
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•●5.媒体资源
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  大众点评、纸媒、电视媒体、自媒体(微博大V、大的公众号),这些都是我们的媒体资源。把媒体资源去进行激活和配置,花多少钱、在什么时间段投放、投放多少期、前期就把账给算清楚。
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•●6.名单资源
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  做一场活动,名单资源也是需要去准备的。关于名单资源,除了新名单以外,老名单的使用也需要加强。很多小伙伴觉得老小区扫名单不好扫,交房三年叫扫名单,交房五年那就不叫扫名单了。要想办法去找到二次置业的人,那些五年以上的老小区二次置业的人怎么去激活呢?新名单如何用?把名单进行分类,分成新中老这样分类,不同的名单制定不同的使用方法。
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7.网络的计划●•
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  网络,个人网络,特别是群、微信和微信公众号。在活动期间,很多企业拼命地发广告、刷朋友圈,这个就太着急了,没有养客户的过程就直接想变现了,那变现的肯定有限。所以在活动启动之前一定要给员工一个蓄客期,就是先加人微信。比方说我们个人微信号,每个人先加多少个人,先给大家制定一个月的微信加好友计划,每天加20来个人,一个月是不是也将近六七百个一千个了?在活动期间就可以去激活这部分人了。另外就是活动期间朋友圈的发布计划一定要提前设计好,千万不要出现一个广告内容频繁刷,或者说是活动期间只有广告,没有其他,那都不行。活动期间软广硬广要结合,生活工作要兼顾,这两个原则我们要把握好。
 
  在网络媒体里,除了个人的以外还有一些公共的,比方说我们的朋友圈广告、头条广告这些根据自己的财力都可以适度地进行推送。
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•●8.内部资源
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  就朋介单。亲戚朋友中在某个领域里面比较有发言权可以找出来,在活动期间来进行使用。
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•●9.异业资源
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  就是前面讲过的婚纱影楼、4S店等等。联合一起做活动,或者优惠捆绑,这些都可以去设计。
 

 
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