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要不要跟随竞争对手一样免费量房?企业决策者要慎重

日期:2018-05-30 14:20:43 / 来源:六甲中编辑部 / 编辑: / 阅读:
 

作为装企管理者来说,我们经常会碰到一个问题就是免费量房。免费量房看似是个普遍的现象,但大部分公司却都没有解决方案。Thm杭州六甲中投资管理咨询有限公司

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免费量房对公司意味着什么?

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大家都免费量房,我不免费量行吗?我的客户会不会减少?Thm杭州六甲中投资管理咨询有限公司

这是大家现有的顾虑。Thm杭州六甲中投资管理咨询有限公司

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你会纠结是因为思考力被现象拽走了。必须扔掉现象,看现象背后的问题。Thm杭州六甲中投资管理咨询有限公司

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你免费量房无非是为了:Thm杭州六甲中投资管理咨询有限公司

1. 多见人(增加客源/客户的见面机会)Thm杭州六甲中投资管理咨询有限公司

2. 多签单Thm杭州六甲中投资管理咨询有限公司

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三天的课程,收获的除了干货,还有志同道合的好友|图Thm杭州六甲中投资管理咨询有限公司


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 免费量房这件事真的能让你多签单吗Thm杭州六甲中投资管理咨询有限公司


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不能!Thm杭州六甲中投资管理咨询有限公司

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因为免费量的那些客户之所以让你量,是因为他想与其他公司进行比较。免费量房的公司越多,你的竞争就越激烈。Thm杭州六甲中投资管理咨询有限公司

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如果你不免费量房,而是想办法让客户多进公司,反而可能让你的签单率提升。Thm杭州六甲中投资管理咨询有限公司

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六甲中陈义红老师Thm杭州六甲中投资管理咨询有限公司

陈老师讲课解惑中|图Thm杭州六甲中投资管理咨询有限公司

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 免费量房能不能多见客户?Thm杭州六甲中投资管理咨询有限公司


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量房是多了一次与客户见面的机会,但是量房也是有时间成本的,如果你公司的客源本身就很充足了,那你做免费量房这件事就没有多大意义。Thm杭州六甲中投资管理咨询有限公司

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如果你的客源现在还没有保障,设计师都有在闲着的,那你就让设计师去免费量房吧。与其闲着,不如多出去见见客户,增加一些谈单的实战经验。Thm杭州六甲中投资管理咨询有限公司

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优秀的灵魂总是互相吸引|图Thm杭州六甲中投资管理咨询有限公司


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 分析过程Thm杭州六甲中投资管理咨询有限公司

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思考是这样的,首先你不能被现象带走,要从现象看到本质。Thm杭州六甲中投资管理咨询有限公司

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现象是:别人都免费量,我们要不要也免费量。Thm杭州六甲中投资管理咨询有限公司

本质是:免费量房这件事不能多签单,但是能达到多见客户的效果。Thm杭州六甲中投资管理咨询有限公司

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分析清楚了现象和本质之后,再从本质回到现象上去,如果最后没有再回到现象中去,你就会像一个“救火队员”,永远都是哪里出了事之后,你再赶着去解决。Thm杭州六甲中投资管理咨询有限公司

总经理运营系统管控Thm杭州六甲中投资管理咨询有限公司

六甲中的学员们颜值都不低啊|图Thm杭州六甲中投资管理咨询有限公司


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 结论Thm杭州六甲中投资管理咨询有限公司

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因为本质告诉我们免费量房不能多签单,但对多见客户有意义。Thm杭州六甲中投资管理咨询有限公司

所以对于免费量房这件事,我们既不说NO,也不说YES。要结合自己的实际情况,综合考虑。Thm杭州六甲中投资管理咨询有限公司

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认真听课的学员最美|图Thm杭州六甲中投资管理咨询有限公司


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 补充点Thm杭州六甲中投资管理咨询有限公司

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要补充的一点是,如果是免费在现场量房,一定要派沟通能力强的人去。如果会遇到竞争对手同时量房,一定要派两个人去。一个负责聊天,一个负责量房。Thm杭州六甲中投资管理咨询有限公司

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因为你的主要目的是和客户见面并且产生联系。Thm杭州六甲中投资管理咨询有限公司

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在回来之后,可以就量房的聊天内容对客户进行进店邀约:Thm杭州六甲中投资管理咨询有限公司

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姐,上次在现场时跟你说过,您当时说...,这次特地做了两个方案,您啥时候过来看看?

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总经理运营系统管控学员Thm杭州六甲中投资管理咨询有限公司

随着老师思路一同舞动的,还有手中的笔|图Thm杭州六甲中投资管理咨询有限公司

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免费量房对客户意味着什么?

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 免费量房真的是客户想要的吗?Thm杭州六甲中投资管理咨询有限公司

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不是。客户要的不是免费量房,而是他想通过量房之后的方案看到底谁家更适合他。Thm杭州六甲中投资管理咨询有限公司

所以往往在免费量房之后,客户就会问你要方案。Thm杭州六甲中投资管理咨询有限公司

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但是在大家都免费量房的情况下,你说你不免费量房客户又会反对。因为他会觉得:“别人家都免费,为什么你们家不免费?”Thm杭州六甲中投资管理咨询有限公司

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六甲中总经理班Thm杭州六甲中投资管理咨询有限公司

三天的课程很短,但收获却很长|图Thm杭州六甲中投资管理咨询有限公司


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 怎么破?Thm杭州六甲中投资管理咨询有限公司

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首先,免费量房这件事是整个行业都不应该去做的一件事。Thm杭州六甲中投资管理咨询有限公司

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但当你不得不做这件事情时,在量房之前,您可以跟客户这么说:Thm杭州六甲中投资管理咨询有限公司

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是这样的啊姐,您看哈,装修是个大事,预算怎么样也要个十万八万的,我建议您怎么着也要先去公司看看,看过公司之后再决定让谁给您量房,免得浪费您的时间。

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因为免费量房不能让你多签单,但是让客户进店能让你增加签单概率。而且装修这件事,客户不进店在正常情况下是不会签单的,所以任何一个客户,你都要想尽办法让他先进店。Thm杭州六甲中投资管理咨询有限公司

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而且免费量房的公司那么多,如果每一个公司都去量一趟房,非常花费客户的时间。换句话说,免费量房之前也应该先考察一下公司够不够格给他量房。
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凡是与客户相关的问题,一定要两个维度思考:客户要什么,我们要什么Thm杭州六甲中投资管理咨询有限公司

多从客户的角度去考虑问题!Thm杭州六甲中投资管理咨询有限公司

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三天《总经理运营系统管控》的课程中,这是陈义红和常清洛两位老师强调得最多的两句话。Thm杭州六甲中投资管理咨询有限公司


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装企管理课程Thm杭州六甲中投资管理咨询有限公司

老总们的卖萌大合照|图Thm杭州六甲中投资管理咨询有限公司

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在当代家装行业,如果总经理没有互联网思维,没有围绕客户的心理去做营销,企业一夜的倾覆也就不再是天方夜谭。Thm杭州六甲中投资管理咨询有限公司

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充电的时间转瞬即逝,希望各位总经理带着新收获的落地方法,回到自己的主战场,更好地带领自己的团队,迎接新挑战,迈向更高峰。Thm杭州六甲中投资管理咨询有限公司

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学 员 采 访Thm杭州六甲中投资管理咨询有限公司

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深圳广田集团蔡总Thm杭州六甲中投资管理咨询有限公司

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深圳广田集团的蔡总,第二次走进六甲中的课堂。他说,《总经理运营系统管控》加深了他对整个家装行业的理解,也懂得了如何更好地去经营手中的公司,为客户提供更多他们想要的东西。Thm杭州六甲中投资管理咨询有限公司

 
 

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