杭州六甲中
移动端

当前位置:首页 > 干货分享 > 家装企业管理

年度总结|装企年度店面总结计划 - 模板书

日期:2018-12-19 10:01:56 / 来源:六甲中家装培训网 / 编辑:小壹啊 / 阅读:
 
装企年度总结
 
最近,大家都开始忙着写2018年度总结&2019年工作计划了吧?来来来,今天六甲中给您送上一份装企店面年度总结和计划的要点,希望对您有帮助!
六甲中

目录
 
一、装企2018年度工作总结
(一)、来访客源情况分析
(二)、产值完成情况
(三)、设计师完成业绩分析
(四)、成交客源分析
(五)、交定未转化签单分析
 
二、工作中存在的问题
 
三、2019年度工作展望
(一)、目标任务分解
(二)、设计师目标分解
(三)、全年客户来源渠道分析
(四)、工作重点
(五)、工作思路
 
四、如何完善服务体系。
 
 
一、年度工作总结
(一)、来访客源情况分析1
家装年度工作总结
 
(一)、来访客源情况分析2
店面年度总结计划
 
(二)、产值完成情况
计划产值:1077万元
家装店面总结
 
1、产值目标回顾
装企店面产值目标回顾
 
2、上半年目标达成回顾(下半年同样)
装企店面产值目标回顾
备注:
 请以本格式来说明上半年度的目标达成情况;
 细分到每个月,便于回顾月度重大影响事件;
 如果有需要,请增加另外的页面展示图表。
 
3、上半年目标达成回顾——产品
装企店面产值目标回顾
备注:
 本部分为选填,根据自己公司所经营的产品进行分类。

(三)、设计师业绩完成分析1
家装设计师业绩分析
 
(三)、设计师业绩完成分析2
家装设计师业绩分析
 
)、成交客源分析
<a href=http://www.liujiazhong.cn target=_blank class=infotextkey>家装营销</a>成交客源分析
<a href=http://www.liujiazhong.cn target=_blank class=infotextkey>家装营销</a>成交客源分析
 
(五)年度已交定未签单
家装年度签单
年度交定未签单为:16组,可转化签单为:12组
 
二、工作中存在的问题
 
1.工作不连续,懒散思想导致断点;
2.工作积极性不够高,缺乏自我管理与完善能力;
3.团队氛围不理想,没有整体意识,各自为阵;
4.主动性差,对公司安排的临时工作,没有时间观  念,敷衍了事;
5.出图无统一标准,图纸装订不够规范;
6.系统学习和培训机会较少,相互交流机也不多;
......
 
三、2019年年度工作展望
 
(一)、目标任务分解
家装店面目标任务分解
(二)、设计师目标分解
家装设计师目标分解
 
(三)、全年客户来源渠道分析
1、业务结构分析
家装客源分析
2、户型配比分析
家装店面客源分析
3、完成业绩户型配比分析
家装客源分析
(四)、工作重点
1.维系现有客户、发展新客户;
2.努力扩大客户渠道和市场份额;
3.提高团队建设,调整设计师心态;
4. 提高客户来访数量,调动设计师积极性,主动性;
5.做好客户分析、及时跟踪,提高成单率;
......
(五)、工作思路
具体工作思路(错误示范)
1、贯彻企业的规章制度、企业文化,提高整个团队向心力,企业归属感,以此带动员工的主动工作积极性,提高工作效率;
2、积极努力的维系好现有客户,做好售后服务。服务老客户、带动新客户,争取做到零投诉;
3、规范完善个人工作习惯, ,以良好的工作习惯形成高效的工作效率,提高签单率;
4、加强学习,拓展个人工作能力和视野, 能够洞悉瞬息万变的市场行情。
 
具体工作思路(正确选项)
1、增加设计师回答考核,引导微信营销并坚决落实贯彻执行;
2、监控到店客户渠道,协助营销部份发现空白市场以及有效媒体;
3、加持每月一次团建,每天一次设计师面谈,坚持设计师沙龙,坚持读书分享会,作出设计师半年家装培训计划;
4、客户分类管理,严格执行七天追踪,客户经理面访。
 
四、如何完善服务体系
 
1、树立全局观念  做好本职工作
不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,“树立企业形象,使客户对公司的满意度和忠诚度最大化"
 
2、精于专业能力 勤于现场观察
作为管理人员,要在勤于观察、独立思考、多与设计师交流, 发现问题,解决问题
 
3、善于沟通交流  强于协助协调
不仅要有较强的专业知识,还应该具备良好的沟通交流能力,和客户进行交流,从而避免客户对公司的不信任乃至对企业形象的损害
本文整自常清洛老师《年度店面总结》
以上数据仅供参考,可根据实际情况填写

想要ppt版《装企年度店面总结》的朋友们,
六甲中哦~

六甲中
ngs杭州六甲中企业管理咨询有限公司
如何设置设计师签单流程?
如何打造店面快速复制的盈利系统?
如何做常规营销,店面营销如何配合?
如何降低首谈难度,提升二次进店率和签单率?
。。。。。。。

装企高效店面管理
点击图片了解课程详情
ngs杭州六甲中企业管理咨询有限公司
更多装企店面管理课题
尽在12月25-26日
六甲中常清洛老师主讲的《高效店面管理
 
 

上一篇:整装转型|是要用需求策略还是用竞争策略为主导?

下一篇:工程监察|家装监理的岗位职责你了解吗?

六甲中微信公众号

热门推荐



文章推荐

                    杭州六甲中专门为装饰、建材等企业单位提供战略顾问、 家装管理 (咨询)、 家装营销 (策划)、 家装培训 (教育) 为一体的专业性服务,全面把脉客户在经营过程中出现的各种问题、难题。


                    版权所有:copyright@ 杭州六甲中企业管理咨询有限公司 | 网站备案/许可证号:浙ICP备15000100号-2 | 网站地图 | 杭州滨江区南环路3760号-保亿创艺大厦1605-1606号

                    友情链接培训课程  精彩活动  干货分享  资讯动态  专家团  关于六甲中  家装培训网  新浪博客  今日头条  喜马拉雅FM   |  400-0964-588   |  技术支持: 六甲中企划部