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会销签单|会销后邀约客户难到店怎么办?

日期:2020-04-10 16:05:34 / 来源:常清洛老师 / 编辑:小壹啊 / 阅读:
 

家装会销EPr杭州六甲中企业管理咨询有限公司

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昨天直播一个问题:家装会销现场客户没有下定,会销后邀约几次客户都没有到店,怎么办?EPr杭州六甲中企业管理咨询有限公司


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通常会销的签单比率比日常店面签单比率要高,主要是因为会销的氛围、优惠力度等等因素。我们在会销现场压单也会比日常店面压单要狠,同时客户下定也会冲动,因此会销的退单也会高于日常店面。EPr杭州六甲中企业管理咨询有限公司


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客户如果在会销现场不下定,再约到公司的难度也比较大。EPr杭州六甲中企业管理咨询有限公司


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针对退单问题的解决方案
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1、规则设定:无忧退订,不以时间线做标准,也就是类似一周之内、活动有效期之内……而是以行动为准,比如量房不退。区别是被动变主动,掌握控制权;
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2、加快跟进速度,尽量快速转化;
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3、提升客户体验EPr杭州六甲中企业管理咨询有限公司


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会销结束,不论客户是否下定,建议大家给客户留作业,后续互动才会更有效率。EPr杭州六甲中企业管理咨询有限公司

直播时给大家展示的是店面谈单用的表格(图三、图四)
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修改适合留作业的表格分享给大家(图一、图二)
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由于表格是客户填写的,因此要求要尽可能的简单、方便,不给客户太多的负担。
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邀约客户到店EPr杭州六甲中企业管理咨询有限公司

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设计师会销签单EPr杭州六甲中企业管理咨询有限公司

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