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家装公司股东间该如何沟通与处理矛盾?

日期:2018-12-19 16:23:52 / 来源:六甲中家装培训网 / 编辑:小壹啊 / 阅读:
 

装企股东合作7vE杭州六甲中企业管理咨询有限公司

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六甲中之前跟一些家装创业失败的咨询者们沟通时发现,他们在家装创业项目失败后提到最多的失败原因是股东里谁谁谁不配合,谁谁谁打着自己的小算盘,谁谁谁没有听他的话最后导致项目进度拖延、错过最好的发展时机,所以项目才会失败了。7vE杭州六甲中企业管理咨询有限公司

这抱怨可能确实真有其事或者只是推卸失败的责任,但不可否认的是,家装创业失败最主要的原因都在股东团队里,所以今天六甲中跟大家聊聊家装创业股东们的沟通与矛盾。7vE杭州六甲中企业管理咨询有限公司

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第一:正确、严明、清晰的分工是避免矛盾的地基7vE杭州六甲中企业管理咨询有限公司

股东合作里我遇到最多的问题是分工问题,例如有些股东觉得自己累死累活,其他股东都是坐着白拿工资的,自己在外面辛辛苦苦拼了不少单子和钱回来,分红还不公正,太不公平了;7vE杭州六甲中企业管理咨询有限公司

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有些股东合作里中,关于股东间的工作划分极为不清晰,现在家装创业已经是高度分工的时代,没有谁比谁重要,大家都是互相依赖互相协作才能把事情做成,但是也要严格尊重职位的划分,不能中途干涉。例如:有一个真实案例,一个大股东开始负责家装财务管理,后来营销不行,又转作家装营销,后来销售不力,自己有上战场带队伍,最后一圈转下来,运营不行又分管家装运营,才发现其他股东都已经赋闲在家,无事可是,不仅如此还纷纷退股,原因是做的不好时大股东毫不留情面丧失了其他股东在公司的威信。7vE杭州六甲中企业管理咨询有限公司

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所以如果一个股东合作中出现分工不明晰,这是一个危险信号,这会成为团队的一道隐性伤疤,当项目出问题的时候,这道伤疤就会被拿出来互相伤害,导致项目失败,就像文章开头我说的那样,不断的抱怨团队的各种问题。7vE杭州六甲中企业管理咨询有限公司

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第二:出现意见分歧时,先学会管住嘴,倾听股东的原因7vE杭州六甲中企业管理咨询有限公司

团队里一定会有意见分歧的时候,甚至出现大家坚守自己想法的情况。如果继续拉锯下去,只会让项目无限拖延。其实解决分歧也不难,首先将大家不同的想法列出来,然后看那些地方可以抽取出来用于项目上,毕竟每个人的想法必然有对的地方,适当地的取长补短,才能有助项目运营。这里可能有人会说不一定所有人的想法都有对的地方,可能有些人的想法是全错的。其实我刚说的是想问题的思路,首先要管住自己的嘴,不要在想法上轻易否定对方,先假定他的想法有对的地方,然后听听他的想法是如何产生的,了解具体情况后再做判断。7vE杭州六甲中企业管理咨询有限公司

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如果一开始就完全否定对方的想法,相当于否定他的能力,甚至是否定他的智商,这是对他个人尊严的一个打击,即使他自己知道自己想法有问题,甚至不具备可行性,但是为了维护自己尊严,他也会跟你死磕下去,这对团队对个人都毫无益处甚至会严重浪费资源。7vE杭州六甲中企业管理咨询有限公司

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第三、培养共识7vE杭州六甲中企业管理咨询有限公司

为了减少股东团队内部歧视和分歧,必须要给股东团队培养共识,而这个共识就是让团队成员都知道团队的价值观、股东协作技巧、还有股东的处事方式。7vE杭州六甲中企业管理咨询有限公司

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如何培养呢?7vE杭州六甲中企业管理咨询有限公司

这方面,六甲中认为,必须开始在入股合作前就要培养。7vE杭州六甲中企业管理咨询有限公司

团队价值观: 大家做这件事(项目)为的是什么,大家为什么要努力去实现它,为什么需要你的加入(每个人的价值),实现后能让大家获得什么?(能力提升、团队荣誉、价值体现)7vE杭州六甲中企业管理咨询有限公司

团队协作技巧: 这个很重要,每个股东