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作为家装营销的领导者,你比你的竞争对手懂多少?

日期:2018-04-20 17:31:35 / 来源:六甲中编辑部 / 编辑: / 阅读:
 

<a href=http://www.liujiazhong.cn target=_blank class=infotextkey>家装营销</a>B4M杭州六甲中投资管理咨询有限公司

问题1你是否真的了解你的竞争对手?了解到对手阵营里有哪些精兵强将或差异化做法?了解之后你将如何建立自己的精锐战队?B4M杭州六甲中投资管理咨询有限公司

解决方法全员调研+深入虎穴法B4M杭州六甲中投资管理咨询有限公司

了解对手的方法有很多,全体员工积极响应,通过争取、发掘、网络、材料商或直接应聘等途径,完全可以全方位了解你的竞争对手,无论是优势资源还是人才储备,都可以做到知己知彼百战百胜。但是,切忌做的手法过于拙劣或会引起行业众怒。和为贵,和气才能生财。B4M杭州六甲中投资管理咨询有限公司

问题2你是否真的了解你的部门里的每个人?是否了解每个人的心理需求、个人目标、个人追求或职业规划是什么?B4M杭州六甲中投资管理咨询有限公司

解决方法同理心+换位思考法B4M杭州六甲中投资管理咨询有限公司

知己知彼,交心交流,给予肯定和帮助,指出痛点和难点,真正的为属下为团队用心有爱的着想。而不是一团和气的敷衍或迁就。B4M杭州六甲中投资管理咨询有限公司

问题3你是否了解公司每个设计师的特点和眼下最困扰的危机和难题是什么?B4M杭州六甲中投资管理咨询有限公司

解决方法:情感关怀投入法B4M杭州六甲中投资管理咨询有限公司

做主管的领导就要不断地投入精力,增进团队凝聚力和集体荣誉感,上下级之间的感情投入是积极工作的原动力因素之一。作为主管号召团队的力量寻找途径给予员工最需要的帮助,是化解个人后方存在的危机和问题的最有效的途径和方法,只有这样才能轻松快乐的工作,也只有这样让员工怀着感恩的心情工作,才是留住员工最好的办法之一。B4M杭州六甲中投资管理咨询有限公司

问题4作为营销经理你如何面对企业里的新老员工的磨合与搭配问题?是否知道营销的最佳战略组合是新老结合法?B4M杭州六甲中投资管理咨询有限公司

解决方法:新老结合法B4M杭州六甲中投资管理咨询有限公司

新员工是湍急的河流,老员工是持久涌喷的泉水,部门的业绩是“河流”与“泉水”汇集成的湖泊。用成熟的阅历经验与创新激情的思维有效的融合起来,以老带新,一帮一、一对红,在工作中培育磨合打造全新战队。新老结合法,也是企业有效培育新人留住人才的一种有效的途径和办法。B4M杭州六甲中投资管理咨询有限公司

问题5你是否真的觉得家装市场客户资源危机严重?僧多粥少、狼多肉少?B4M杭州六甲中投资管理咨询有限公司

解决方法:全员营销法B4M杭州六甲中投资管理咨询有限公司

通过近几年的深入全国各个区域的调研和了解,得出一个结论:没有淡季的市场,只有淡季的思想。无论是一二线城市还是四五线城市,就家装市场客户而言,几乎都不缺少客户。之所以很多家装企业业绩下滑、人员颓废,大多数都是企业内部的问题造成的业绩下滑。就家装市场整体而言,客户确实存在着分流严重的现象,但是,能通过与专业第三方管理咨询顾问机构合作,做到与时俱进和创新思维的家装企业都能顺应这种全新的变化,企业整体发展基本不受影响B4M杭州六甲中投资管理咨询有限公司

企业应对“客户资源严重危机和客户分流严重”还有个办法就是——全员营销法。尽管这种方法看似传统,只要上下齐动员,全员一条心的执行到位,效果还是非常显著的。B4M杭州六甲中投资管理咨询有限公司

全员营销法对内是“企业不养闲人”,每个人都是企业的“营销人员”,千斤重担人人挑,人人头上有指标,每个人每个月都要积极主动的参与到找寻企业有效客户资源的工作上,每个人都要有任务额目标,完成与完不成的都要按照公司全员制定的“奖惩机制”严格认真兑现承诺,把营销部门的事情扩大到全体成员,没有一个可以例外,甚至包括企业高管、老板都要有自己的既定任务额目标。业绩任务面前,没有职务岗位之分,只要在财务领取工资的人员,都有责任担当起公司的业绩任务额的神圣职责。这就是全员营销的最显著特点和意义所在。B4M杭州六甲中投资管理咨询有限公司

全员营销法对外是集中企业的优势资源,聚焦在某一点上、某一特定目标小区,用公司的优势资源或人员去建立企业周边的市场环境,长远规划、策划布局、搭建储备符合自身企业定位的客户资源,科学合理锁定目标范围的准客户群,做好可持续良性开发客户资源的外围建设。也就是从不打无准备的仗,对于家装市场的开发从来是分三个阶段进行——消化一批、开发一批、规划一批。家装市场外围拓展开发与企业的人力资源同步进行,滚动健康发展,从不临时突击、临时抱佛脚。B4M杭州六甲中投资管理咨询有限公司

问题6作为营销经理,你为团队环境的健康成长和学习方面建立了哪些方法?B4M杭州六甲中投资管理咨询有限公司

解决方法:强身健体+互动学习法B4M杭州六甲中投资管理咨询有限公司

作为家装行业的从业人员,不仅仅是每天在做日以继夜的案头工作,无论是家装顾问还是家装设计师,都要劳逸结合,除了每天早晨的晨会早操五分钟,还要增加——室内保健操、户外运动、体育运动,有激情有活力有个健康的好身体,才会有好多创造力和好的业绩。B4M杭州六甲中投资管理咨询有限公司

对于学习方面,凯旋德迅管理咨询机构给各位的提醒与建议如下:B4M杭州六甲中投资管理咨询有限公司

1)每月集体阅读一本专业书籍,并交流阅读心得;B4M杭州六甲中投资管理咨询有限公司

2)经常参与行业学术交流会或设计沙龙;B4M杭州六甲中投资管理咨询有限公司

3)参加公司举行的各种培训课堂或演练;B4M杭州六甲中投资管理咨询有限公司

4)参与公司每周举办的最佳设计方案与最差设计方案点评活动;B4M杭州六甲中投资管理咨询有限公司

5)定期参观美术展和相关行业展会,全身心享受视觉美与艺术美的陶冶与熏陶;B4M杭州六甲中投资管理咨询有限公司

6)参观著名的或有特色的建筑,感受家居文化与人文气息,提升自我的修养与专业水准。如参观故宫或各地风土民居等;B4M杭州六甲中投资管理咨询有限公司

7)每年定期安排1—2次旅游,在旅途中感悟和学习。B4M杭州六甲中投资管理咨询有限公司

问题7作为营销经理,你为你自己和每个员工做过SWOT分析吗?找到有效方法和路径了吗?B4M杭州六甲中投资管理咨询有限公司

解决方法:SWOT分析+扬长避短法B4M杭州六甲中投资管理咨询有限公司

根据自己和团队成员的实际情况,分别按照SWOT分析法找出相关的“S优势、W劣势,O机会、T威胁”,对照企业现状和战略规划并结合自身的职业规划,重新梳理自己的当下。扬长避短与补劣扬优相结合。针对营销经理的提升有以下五个步骤(营销经理可以参照并协助制定出设计师的提升方法):B4M杭州六甲中投资管理咨询有限公司

(1)解决方法:SWOT分析法,扬长避短+补劣扬优;B4M杭州六甲中投资管理咨询有限公司

(2)管理能力技巧结构的提升;B4M杭州六甲中投资管理咨询有限公司

(3)市场营销管理能力结构的提升;B4M杭州六甲中投资管理咨询有限公司

(4)人力资源管理、心理学方面的提升;推荐《管人与用人》一书(九州出版社王剑著);B4M杭州六甲中投资管理咨询有限公司

(5)客户资源关系管理的提升。B4M杭州六甲中投资管理咨询有限公司

问题8作为营销经理,你是否亲自回访过3个月内的客户?1-3年之间的客户、3年以上的客户?B4M杭州六甲中投资管理咨询有限公司

解决方法:客户满意度+客户追销法B4M杭州六甲中投资管理咨询有限公司

之所以要回访老客户基于三点原因:B4M杭州六甲中投资管理咨询有限公司

(1)追销的需要——通过老客户的追销新客户成本低成功率高;B4M杭州六甲中投资管理咨询有限公司

(2)维系客户关系,提升客户满意度的需要;B4M杭州六甲中投资管理咨询有限公司

(3)通过真实的老客户的回访反馈,真实的了解公司的问题,换位思考分析流失原因,及时有效改进工作,提升客户满意度和口碑。B4M杭州六甲中投资管理咨询有限公司

问题9作为营销经理,你是否十分详实了解所在城市周边房地产交房进度情况?是否已经有了营建好周边的客户资源储备环境的策略和方法途径?B4M杭州六甲中投资管理咨询有限公司

解决方法:全面调研+聚焦精准法B4M杭州六甲中投资管理咨询有限公司

(1)老客户调研法:分析未来三年里基础装修和软装饰份额的市场占有率;B4M杭州六甲中投资管理咨询有限公司

(2)新楼盘调研法:调研新盘交房时间,精心挑选特殊客户,做真正的“样板间”;B4M杭州六甲中投资管理咨询有限公司

(3)与建材联盟商合作开发:材料供应商、家居渠道商业伙伴的互动合作;B4M杭州六甲中投资管理咨询有限公司

(4)建立属于自己部门的网络营销平台和团队,聚焦发力电子商务;B4M杭州六甲中投资管理咨询有限公司

(5)针对匹配度和客户定位吻合的目标社区,聚焦精准型全力以赴深度开发。绝不遍地开花式每个小区都满铺的“跟着跑”,很多时候,累得个半死,投入巨大还劳而无功。B4M杭州六甲中投资管理咨询有限公司

问题10作为营销经理,你是否熟悉并会熟练应用电子商务平台拓展家装业务?是否已经有了属于自己的诸如微信、官网等电子商务平台?B4M杭州六甲中投资管理咨询有限公司

解决方法:与时俱进法+部分外包B4M杭州六甲中投资管理咨询有限公司

家装行业营销的道路千万条,关键的是你要找到最适合你的那一条。B4M杭州六甲中投资管理咨询有限公司

电子商务飞速发展的时代,家装行业也一直是最受影响的行业之一。个别诸如北京一线城市品牌家装企业,曾经一度有过拥有一百多人的超大型“网络营销部门”,而网络部的成绩也非常卓著明显,网络渠道带来的单量早已经达到甚至超过了其他营销渠道的总和。作为装企的营销经理,你的网络团队在哪里呢?有几个人呢?B4M杭州六甲中投资管理咨询有限公司

给你的建议是:网络营销时代必须与时俱进,再也不能等待了。可以自己建团队也可以采用部分外包等方式。B4M杭州六甲中投资管理咨询有限公司

 
 

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