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家装网络营销的组织机构

日期:2017-05-09 19:42:00 / 来源: / 编辑: / 阅读:
 

建设好家装网络营销系统后,家装企业的业务流程将根据市场需求变化进行重组。为适应业务流程变化,家装企业必须重新规划组织结构,重新设立岗位和培训有关业务人员。其中,有些机构和岗位需要削减,有些机构需要重新设立。家装企业中原有的客户服务部中的电话接线员可以大大减少,因为客户可以直接通过家装企业家装网络营销系统获得帮助。家装网络营销系1作为电子商务系统的有机组成部分,它应与其他系统进行配合以实现家装企业经营管理目标。一个完整的包括有家装营销功能的家装网络营销系统应具备这样几大功能:信息发布与沟通、电子单据的传输、网上支付与结算、货物配送以及完善的网上售后服务。信息发布与沟通主要是实现信息发布和与顾客进行沟通的功能。这也是大多数家装企业家装网络营销系统的初步形式,如网上产品目录与展示等。由于网上信息是公开的,不涉及到本质的交易,因此安全性和可靠性要不高。-1电子单据的传输为保证交易的合法性,电子单据的传输一般要求保密、安全、可靠,而且可以作为法律凭证。目前许多国家已经立法承认安全可靠的电子单据的有效性。产品使用过程中可能出现很多问题,如果不能解决好网上售后服务问题,就可能影响到电子商务活动的正常开展,因为客户可能转为寻求更可靠的传统方式。一般网上售后服务主要提供技术资料、网上咨询服务,但并不是每个家装企业的家装网络营销系统都具备上述功能。家装企业可以根据自身情况,在规划时从长远考虑,分阶段实现上述功能。目前,我国家装企业的绝大部分家装网络营销系统主要是起信息发布和沟通渠道的作用,还不具备完整的网上家装营销交易功能。家装网络营销系统的开发和建设要涉及到很多家装企业、部门,因此系统的开发和建设必须遵循一定的开发方法和建设步骤。否则,可能像建筑物一样由于设计、施工、监督等方面出现问题,最后造成必须推倒重来的严重后果。XJ1杭州六甲中投资管理咨询有限公司

 
 

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