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家装业务员该如何谈单?

日期:2018-11-27 11:21:10 / 来源:网络 / 编辑:小壹啊 / 阅读:
 
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装修公司营销准备要充足

从硬件上要准备你所需要用到的一切有利于你销售的物品。如名片、资料、作品、等等。我们有的家装业务员,根本上战场不需要拿枪。空两个手,最多拿张名片。就可以了,我觉得你的名片含金量还不足以打动客户吧,所以好好准备,客户需要的正是你要准备的。QcU杭州六甲中投资管理咨询有限公司

软件方面的准备,你要拜访哪的客户、什么样的客户,你要说什么、他会问什么,出现不利因素你怎么处理,这所谓不打没准备的仗,谁准备充分成功的天平就会偏向谁。QcU杭州六甲中投资管理咨询有限公司

装修公司营销QcU杭州六甲中投资管理咨询有限公司

2
装修公司营销接洽的关键

第一印象很重要,不是吗。接洽的好坏直接会决定下一步业务进展是否还会继续进行。你要把好的印象展现给你的客户。这里重点说两件小事情。一件是有的家装业务员不喜欢穿职业装,这是不好的。其实职业装也是一种商业符号啊。你的客户光明正大的知道你是一位家装业务员有什么不好呢?QcU杭州六甲中投资管理咨询有限公司

总比让他紧张的猜测好吧。职业装不但代表一个公司是不是正规,也代表一个人的职业素质。同时它更是对你的客户尊重的一种体现。另外,我们很多新人很惧怕与客户接洽,其实大可不必,他又不是老虎,呵呵。QcU杭州六甲中投资管理咨询有限公司

我遇到过很多案例,老业务员在接洽这个环节输给新人,因为有的时候客户更喜欢和新人打交道,认为他们不会油嘴滑舌,更实在些。所以说自己认为的劣势不一定不会转化成优势。接洽的时候如果没能进行下步业务步骤,起码要为下次接洽留个借口。QcU杭州六甲中投资管理咨询有限公司

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装修公司营销讲解要简单,互动最好

有些家装业务员在讲解介绍时像背课文一样,也不管客户敢不敢兴趣,一个劲的往外倒。让客户很不舒服。好的业务员应该根据客户感兴趣的点,逐层深入,陈述内容简单重点。在引起客户兴趣后,主动引导客户提问,达到陈述部分的互动效果。这样的陈述效果应该说才是成功的。QcU杭州六甲中投资管理咨询有限公司

家装业务员谈单QcU杭州六甲中投资管理咨询有限公司

4
装修公司营销处理客户意见

我们一听说,客户有反对意见就觉得很紧张,好像客户成交意向不大似的。其实正好相反,有疑问才表明客户关注、客户关注才说明他感兴趣、他感兴趣才证明他是有意向客户,不是吗?我们平时看到卖东西的,你又不想买,你会挑剔它的毛病吗?正常人肯定不会的。QcU杭州六甲中投资管理咨询有限公司

我们在处理这个问题的时候,一定要平时积累这方面知识,其实我们每天注意积累一个问题,我相信即使有101个问题也是在你积累那100个问题内的。此外遇到确实不是很肯定的问题,千万不可以信口开河,可以留下客户联系方式自己请教确认后换个时间再主动给客户解答,这样才更显示你的诚信和做事的严谨。QcU杭州六甲中投资管理咨询有限公司

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装修公司营销签单

签单的时候不要说一些,与签单无关或者对签单构成不利的话或做一些不利于签单的事。另外成交后,我们对客户不应该放弃服务,而是应该更好的服务他。如平时我们可以主动帮客户解决协调一些事情、主动帮客户看看工地等。成交不代表一个客户服务的终结而代表更多新客户的开始。QcU杭州六甲中投资管理咨询有限公司

 
 

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