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设计师签单必须懂的五大技巧!

日期:2018-12-14 10:32:42 / 来源:六甲中家装培训网 / 编辑:小壹啊 / 阅读:
 

一、设计师的基本要求Pka杭州六甲中企业管理咨询有限公司

1、能说出5-10条本公司的优势;Pka杭州六甲中企业管理咨询有限公司

2、能说出本人的3-5条优势,学会用分解法来处理问题;Pka杭州六甲中企业管理咨询有限公司

3、公司的家装营销要清楚会讲;Pka杭州六甲中企业管理咨询有限公司

4、要懂得工程管理及工艺,全程跟踪1-3个工程;Pka杭州六甲中企业管理咨询有限公司

5、找出同类公司优劣势,与优秀的同行聊天等;Pka杭州六甲中企业管理咨询有限公司

6、客厅设计最常规的数据要知道;Pka杭州六甲中企业管理咨询有限公司

7、中式、欧式、简约式等风格要领要懂;Pka杭州六甲中企业管理咨询有限公司

8、常用吊顶、玄关等造型要知道几种;Pka杭州六甲中企业管理咨询有限公司

9、其它家具的价格及款式、做法要知道。
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设计师谈单话术Pka杭州六甲中企业管理咨询有限公司


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二、设计师提高的技巧Pka杭州六甲中企业管理咨询有限公司

1、析Pka杭州六甲中企业管理咨询有限公司

A、区域分析,各区域的财富不同,文化略有差异Pka杭州六甲中企业管理咨询有限公司

B、年龄分析,不同的年龄段的需求不同。

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2、找Pka杭州六甲中企业管理咨询有限公司

A、找对话题,找其所好才能攻其所短。Pka杭州六甲中企业管理咨询有限公司

B、找出觉策者,这家人谁说了算。Pka杭州六甲中企业管理咨询有限公司

C、找出重要人物,以谁为主。

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3、立Pka杭州六甲中企业管理咨询有限公司

A、立设计产题;Pka杭州六甲中企业管理咨询有限公司

B、攻心主题(客户最想了解的问题);Pka杭州六甲中企业管理咨询有限公司

C、颂扬主题,你设计的房间是什么样的氛围。Pka杭州六甲中企业管理咨询有限公司

D、差异主题,每个人都是不同的,客户都希望自己是独一无二了,你给他设计的独到之处是什么?

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4、显Pka杭州六甲中企业管理咨询有限公司

A、表显出你的设计个性是独一无二的;Pka杭州六甲中企业管理咨询有限公司

B、表显出你的专家知识、独到见解是让人折服的;Pka杭州六甲中企业管理咨询有限公司

C、表显出你的人文关怀,多提供些相关的材料建议是让人亲近的;Pka杭州六甲中企业管理咨询有限公司

D、表显出你的实力规模是让人放心。

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5、辅Pka杭州六甲中企业管理咨询有限公司

A辅之以行,它是第一印象;Pka杭州六甲中企业管理咨询有限公司

B、辅之以勤,它是你成功的关键;Pka杭州六甲中企业管理咨询有限公司

C、辅之以态,它是缩短你和客户之间距离的法宝;Pka杭州六甲中企业管理咨询有限公司

D、辅之以全,它是你最终拿下客户的绝杀。
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谈单技巧Pka杭州六甲中企业管理咨询有限公司


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三、设计师的成功四要素Pka杭州六甲中企业管理咨询有限公司

1、准备工作,把你所能预见的问题提前做好准备,时刻准备迎接客户的到来,想像一下3秒客户就登门了你应该做些什么?

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2、设计师谈单前的心态调整,你每天要面对很多客户,你也不是客户见的唯一的家装设计师,在很短的时间内你就会给客户留下印象,优劣也就产生了。所以你要用最饱满的状态来迎接你的客户,状态不佳时主动给负责人提出,交由其他设计师接待,要知道保证团队的利益就是保证你自身的利益。

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3、要掌握一般的技巧(设计师的基本要求)设计师要提练出客户的问题,可以模拟客户一问一答的方式来加强练习。(如何介绍才能让客户心动,客户对你对公司产生怀疑怎么办?)

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4、辨别消费者的类型,准确确立客户的需求。
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四、怎么套价位?Pka杭州六甲中企业管理咨询有限公司

通过交流从侧面了解客户的经济状况,消费能力,及喜好风格、装修意愿等,要尽可能多的去了解沟通。然后大概的报出装修风格,大概的报出所需费用,观察客户反应,并及时做出调整,工作经验、临场发挥是很重要的。
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设计师签单技巧Pka杭州六甲中企业管理咨询有限公司


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五、沟通技巧Pka杭州六甲中企业管理咨询有限公司

1团队的完善,核心领导(相当于店面经理,是要具体办事的;代领弟兄们冲锋陷阵的;统一运筹帷幄的)的确定。

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2建议核心领导需要解决的问题Pka杭州六甲中企业管理咨询有限公司

A培训Pka杭州六甲中企业管理咨询有限公司

做好家装培训计划,根据需求拉出长、短期培训计划;Pka杭州六甲中企业管理咨询有限公司

B危机处理及利用Pka杭州六甲中企业管理咨询有限公司

提前对所能预知的问题做出解决方案,如客户对公司对你产生怀疑怎么办?Pka杭州六甲中企业管理咨询有限公司

C日常管理制度Pka杭州六甲中企业管理咨询有限公司

D态度Pka杭州六甲中企业管理咨询有限公司

E团队建设Pka杭州六甲中企业管理咨询有限公司

F财务管理Pka杭州六甲中企业管理咨询有限公司

G关系Pka杭州六甲中企业管理咨询有限公司

H实现业绩
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