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客户如何选装修,如何选择设计师?... 这需要引导!

日期:2019-03-22 09:57:11 / 来源:许登娣 / 编辑:六甲中企划部 / 阅读:
 
家装设计师
 
随着客户消费观念的升级,对居住有刚需的客群,会在交房前了解对比装修公司。没有很多的装修相关的知识,对好多事以及装修里的坑一知半解,在这种情况下,面对那么多的信息、那么多家装公司,那么多的套餐,那么多的施工程序、材料信息、觉得做判断好累,好麻烦、压力好大。
 
在消费者观念里,选择要货比三家不上当。对比这家公司规模大,材料用的好,价格有点偏高,那家公司服务好,热情,用的材料也都是品牌的,工地质量做的也不错,价格偏低点。还有另外一家设计还不错,比较喜欢,但公司不怎么知名,工艺做的也可以,价格相对来说偏中等。
 
面对以上公司做一个选择,不知所措?
在这种情况下,客户A你有以下的判断依据做筛选。
1.首先以装修质量为判断依据。
2.其次以装修性价比为判断依据。
3.最后以设计为判断依据。
 
客户B你有不同的判断依据做筛选。
1.首先以设计为主。
2.其次以施工质量为判断依据。
3.最后以价格为判断依据。
 
客户C不太懂装修,又没太多时间,又有不同的判断依据。
1.首先看这个公司的品牌。
2.其次看是大多数客户选择的公司。
3.最后看这个公司咨询装修的人多,排场大等为依据。
 
以上举例的几种选择,或许都没有问题,也都没有错,但也许容易让自己陷入一些装修的坑。
为什么这样说呢?因为对于装修而言,它是一项不大不小工程,需要多方面人员的协作配合而共同来完成的,需要客户你的全程参与与配合来共同完成。
 
装修它也是一项即不容易完美而又会容易让人产生遗憾的工程。
引导客户消费观
如今这个现实而又残酷的竞争压力下,很多的快节奏的套餐公司,或者说营销能力强的公司,很容易一时获得客户前期的认同感和信任感。(这样让客户从一开始就失去了对家里装修的参与感,以及需求深层次挖掘的机会)。
这是他们成熟的家装营销模式而形成的。因为他们体量大,需要养活的人多,需要及时的出产值出业绩,所营造的这样的氛围。
他们每年可能会做很多单子,服务很多客户,做的好的家装设计师工地一个接一个的接不停。他们有能力接这么多客户,设计费还不贵,甚至有些还是免设计费。这里就需要选择装修的客户你谨慎了。
 
相信天底下没有免费的午餐,一个不收设计费的设计师,或者设计费收费很低的设计师,你也要慎重了。那有可能就是一个对自己的作品没有太高要求的家装设计师,可能是一个接单很多,客户后期工地很多,服务质量可能也不会太好的设计师。一个人的精力是有限的,业精于勤,荒于嬉。
真正愿意把设计作为一辈子信仰的家装设计师,会有自己的价值观追求去选择客户,把时间精力放在服务一些认同价值的客户身上,当然设计费会收的相对高些,但事情也会做的相对好些的设计师。
愿意花更多的时间对每个案子的实际效果和细节考虑落地的设计师。对作品以及客户会有更好更高追求的设计师。这是一个把设计职业作为信仰的家装设计师。让自己的设计得到最大的发挥价值。
设计费收的高的设计师,你要看他/她提供的服务价值大不大。设计是给客户解决根本的问题,问题越大,设计价值越大。
设计费收的高,是因为要求自己不拿回扣,所以只能靠设计费活下去,所以也只能把设计做好才能生存,正因为如此,才会朝这个方向逐渐去成长的。
追求用自己的专业,给客户提供整体的家居装修服务。把每个服务客户的房子当做自己的房子来全方位考虑,给出合理意见。让每个服务过得客户都能够成为朋友,积累自己的客户群体圈子。
 
这里给装修的你提些建议做参考:
不要一开始就盲目的去各大装饰公司奔波,因为,刚开始你也不会那么快的要做决定,主要的还是对自己的装修需求多做些了解,避开一些装饰公司的业务员不断打扰,避开一些不必要的精力总是奔波一些装饰公司来回折腾。
工作已经让人够累了,趁休息之余,把时间浪费在一些不必要的事情上而没来带来真正作用,有些不值得。
装修的第一步,你需要找的是一位靠谱的家装设计师,先多跟设计师咨询沟通你家装修的需求
面对装修设计,请忘掉造型,忘掉风格设计,真正回归生活实际需求出发,利用软装来增添空间氛围,达到自己想要的家居环境。
与你的设计师沟通完后,根据设计师给你的整体规划,去家具城看看自己喜欢的家具款式,适合自己家尺寸的沙发尺寸及费用,为后期做整体预算投入规划。
 
有时间再跑跑材料市场,把喜欢的材料款式和家具款式拍照发给家装设计师,记下材料价格。让设计师帮你做合理的家装整体预算规划。
过段时间再看看市场有没有新的产品出来,更喜欢的也都反馈给你的设计师,包括闲暇之余,在网上看到喜欢的图片也可都一起打包发给你的设计师。
就这样反反复复的沟通,去一起参与共同发现未来家的更多美好。并最后让其得到实现。决定找一位靠谱适合的家装设计师服务设计,建议前后接触个3-6月左右。
大家彼此熟悉,建立一定信任基础上,进行合作,也是为日后配合打好基础。这个是对双方的负责。
设计师做一个完美落地作品不容易,客户要装一个完美的家也不容易。请给彼此合作一个足够缓冲的时间,真正达成合作后,需要彼此的相互信任和全力配合才能得到最后的“完美之家”呈现。
 
这里给客户你一个选择家装设计师的判断依据
1.是否真正把出现的问题都给你解决了?
2.是否足够有责任心?是否足够有服务意识?
3.价值观与装修理念与你是否相符合?
4.是否真正站在您的角度,设身处地为你着想?
 
如果,你遇到了让自己觉得很幸运的家装设计师,恭喜你,也建议你多听听你的设计师意见,有任何问题和材料选择,一定要告诉你的设计师,千万不要自己去任意买任意配。
没有设计师的参与和听从设计师建议的,最后出来的结果往往不尽人意,请一定要与你的设计师全程参与并且配合来完成家装之旅。不然到最后,装修钱花了,没有达到预期,留有遗憾,是大家都不想看到的结果。
 
最后,祝愿大家都能收获一个幸福而又美满的--“家”。
 
 

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