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那些月入五万的家装设计师的谈单小技巧

日期:2020-06-29 16:48:11 / 编辑:小壹啊 / 来源:六甲中家装培训网 / 阅读:
 
家装设计师
 
有的设计师刚独立没多久就能屡屡签下大单一跃成为公司耀眼的新星,而有些人兢兢业业却依然把握不住客户的心理。今天六甲中想与你分享的是一句老话,细节决定成败!
 
一起来看看那些月入五万的家装设计师的谈单小技巧。
 
@王某某  30岁 来自南京 
见面的第一句话很重要
 
其实我就是比较嘴甜,每次见到客户的时候,我都会当认识一个新朋友一样去看待他,去发现他们身上亮眼的地方,所以我的开场白通常都是彩虹屁。
 
对比我的同事来讲,可能他们进场就是直接开始谈单了。而我会趁业务员给客户介绍我的时候先观察客户,谈单的时候再以彩虹屁切入,客户的表情明显就会放松下来,自然就更愿意跟我聊下去。
 
毕竟即使最后没有成交,多了一个朋友也很不错呀。
 
嗯,再分享一个小技巧,夸客户的时候夸的细节越细越好,这样他更会觉得你是发自内心的真诚的夸奖。
 
就比如同样是女客户,夸她“发型好看跟衣服很配”和“今天的耳钉是红色的心形,和衣服上的图案遥相呼应,能看出来是一位很注重生活中的仪式感的人”对比起来,还是后者更生动更有力量吧。
 
而且不要只在第一次见面的时候夸客户噢。每次跟客户见面,都要记得嘴甜一点,毕竟伸手不打笑脸人嘛。

设计师谈单
 
@陈某 29岁 湖南人士
给方案起名字
 
作为一个处女座,我真是不能容忍我的方案有一点不完整的地方。所以我会根据方案各自的风格,给它们起名字。
 
一开始只是为了取悦我自己,后来我发现很多客户会对我的方案名字感兴趣,甚至有的客户直接就因为我的方案名称就成交了。特别是在和别家进行对比的时候,我的PK胜率尤其高。
 
可能是因为有了名字的方案自带情怀吧。
 
我记得有一次,是给一位独居的成熟女性做设计,她给人的感觉就特别的优雅,一颦一笑都特别知性。我最终给那个方案起名为《绽放》,以此献给绽放中的女性,最美的模样。
 
客户当场眼睛就红了。因为年纪渐大,家人都不理解她选择独居大城市辛苦打拼,而不是回家相夫教子的那条路。即使事业有小成,却始终得不到他人真心的认可。
 
看到这个方案的名字几乎是不假思索就认定了我,她说设计不完美可以一起改,但唯有知音是最难求。
 
设计师聊客户
 
@李某某 32岁 杭州人士
给客户布置作业
 
我在帮同事复盘客户的时候会发现,很多人都说聊得好好的人,下次再约就说已经定别家了。再追踪之后我发现一个我在操作时跟别人很不一样的地方,可能就是这一点让我的二次进店率更高吧。
 
我会给客户留作业。我们都知道,量房需要时间,做方案更需要时间。那在这些空档中客户被见缝插针地约去其他店成交了怎么办?第二次见面时想不到邀约进店的理由怎么办?
 
给客户布置作业,一方面加深我专业的说服力,客户会不自主地信我说的话,觉得我跟别人不一样。另一方面是让我在与客户不见面的空档期还能时时与客户保持联系,建立黏性。最后一个好处就是我第二次邀约进店的时候还能以此作为理由,再邀约客户进店,毕竟我要检查作业了呀。
 
所以二次进店率低的朋友,可以试试。效果让人意想不到噢。
 
谈单技巧
 
@胡某 33岁 定居三线小城
送客户出门
 
有谁不喜欢被人重视呢。所以每次跟客户聊完,我都会把他们送到停车场,再跟客户说再见。
 
其实签单是种感觉,感觉到位了,客户自然就点头了。把客户的推崇感和存在感做到位了,签单就是自然而然的事。
 
把客户送到停车场还有一个好处,可以趁机了解客户开什么车,不露痕迹地对客户实力和性格有个大致的判断。
六甲中
世上无难事,只怕有心人。这句话也同样适用于家装设计师,每天进步一点点,终究有一天会成为自己想要的样子。
 
 

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