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如何改善家装营销策略|触动心窝的痛点...

日期:2017-04-07 16:08:48 / 来源:六甲中编辑部 / 编辑: / 阅读:
 

改善家装企业品牌营销策略成为了各家装公司当前亟待解决的问题。

一、 信誉是提高品牌知名度的一剂良药人无信则不立,同样家装企业缺乏信誉,对客户的承诺不能兑现,那么就不要再妄想可以提高顾客忠诚度,免费为你宣传或二次合作。1kL杭州六甲中投资管理咨询有限公司

房屋装修是一种极为烦琐的程序,从前期的量房设计到中期的购买建材、施工再到后期的验收,整个流程复杂而劳神,非专业的户主一般都无法鉴别材料品质、施工质量、操作规范程度,1kL杭州六甲中投资管理咨询有限公司

因此,户主不得不听从装饰公司的一切合理或不合理的安排。作为掌握一切主动权的装饰公司,有的信守承诺,对户主的合理要求一一做到,而有的企业,则为了贪图眼前的一点小小的利益,偷工减料或者以次充好,最终达到自己无非就是损人利己的目的。1kL杭州六甲中投资管理咨询有限公司

现今时代,家装企业数量的日益增多和规模的逐日庞大,靠以牺牲户主利益为生存之道的企业,走的是一条不可持续发展之路,其品牌决不可能会被成功地推出市场。相比信誉良好的家装企业,能够真正给户主带来满意,想要做出自己的品牌,则举如鸿毛,取如拾遗。1kL杭州六甲中投资管理咨询有限公司

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笔者近日看过一案例,上海的张先生去年元月购置150平米房产,于是主动联系了省城几家装饰公司,在充分了解和对比之后,张先生选择了当地一家规模较大的家装公司,在该公司设计师及相关专业人士的配合下,张先生终于如愿完成了新房的装修。此前张先生曾听闻过装修市场混乱的局面,很多家庭装修后不久就会出现种种质量或安全、健康等问题。历经一年之后,张先生发现,房屋装修并没有朋友所说的那么悬,仅仅出现些很小的问题。因此,1kL杭州六甲中投资管理咨询有限公司

张先生极力向亲戚朋友举荐了这个装修品牌,结果这家公司不但培养出了属于自己的忠诚客户,也由于自己的守信而又吸引了由张先生介绍的四个新客户,如此之发展趋势及经营策略实在值得赞誉和钦佩,该公司的品牌之所以能够让张先生从数以万计的家装公司中选中,相信与其良好的信誉所映射的企业文化及可信度有着密不可分的联系。可见,信誉对于装饰企业的品牌的树立及推广起到了多么巨大的作用。1kL杭州六甲中投资管理咨询有限公司

二、营销观念的创新是家装企业品牌营销策略的大势所趋传统营销观念是“酒香不怕巷子深”,这在计划经济时代甚至更早的市场,确实符合当时市场的基本运行规律。然而在21世纪的今天,如果你依然存在这种观念,那么我可以很肯定地告诉你,你落伍了!1kL杭州六甲中投资管理咨询有限公司

家装相比其他行业无论是其秩序还是行业标准都很庞杂,价格战、品牌战日益激烈,因此,必须学会主动迎合户主的需求,根据户主的基本特性制订切实可行的营销方案。除了学会满足户主的一切合理要求以外,还得主动为户主谋划他们自己考虑不周或者欠缺专业知识的细节策略,主动搜寻户主需求信息,创造需求,从而可以更加充分地挖掘和开拓潜在的市场。对于以上这些新的营销观念,家装企业或许已经意识到了,但真正按照这种观念或思维去改善工作侧重点和方式的却寥寥无几,多半家装企业的业务人员的基本素质还停留在对户主死缠烂打的无效率、无效果的营销策略上,缺乏必要的创新意识。户主作为直接决定装饰公司生死存亡的人,其地位和作用无可取代。1kL杭州六甲中投资管理咨询有限公司

因此,可以将户主的利益放在一定的高度,把户主当作亲戚或朋友一样看待,他们缺什么、少什么,你可以在第一时间赶在他们之先去考虑,并策划出一套行之有效的方案,帮助其解决问题,这样才能够体现出你的真诚和友善,那么他们便自然会接受甚至主动向别人推荐你,你的品牌自然就会在不知不觉当中被众人所接受。很多装饰企业受传统思维模式的影响,实际的营销策略与前沿营销观念差之千里,远远跟不上时代的潮流。1kL杭州六甲中投资管理咨询有限公司

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营销观念的创新不可漠视,处于观念主导位置者,其营销效果相比依然沿用传统营销观念操作的家装企业,有着截然不同的差别。营销观念决定营销模式和营销手法,观念上的滞后将会对营销的效果起到极大的障碍。当今时代,营销策略种类繁多,但无非都围绕营销观念转。先进的观念可以促进户主对家装产品认知程度的提高,那么品牌的知名度自然也就随之上升。1kL杭州六甲中投资管理咨询有限公司

三、规模效益是提高品牌知名度的根本保证如今的家庭装修业是个暴利行业,因此,很多人都将目光投向家装市场。所以很多“马路游击队”和一些缺乏充足实力的小型家装公司都混迹其中,这些小家装赢利组织缺乏专业技术、充足的资金和有效的管理,无法确保施工质量和后期服务工作,因而家装市场便给人留下一种混乱和无序的印象。所以,从某种角度而言,家装行业并非都处于水生火热之中,而只是行业协会对小型的家装企业或赢利性组织监督机制不到位,因此,大型、正规家装企业一直都在呼吁,不要仅仅因为少数负面影响的案例,而全然否决整个家装行业。家装市场欲做出自己的品牌,必需先创一定的规模,规模一旦做大,那么其经营成本、管理体制、人才招揽等方面将会具备一定核心竞争力,品牌的知名度便可由此而得到极大的提高。 对于普通户主而言,一般只要没有从事过家装工作,都缺乏这方面的专业知识,因此,在选择家装公司时,唯一可以参考和借鉴的便是公司的规模大小。规模一旦壮大,其业务操作的规范程度必然会有所提高,这在一般消费者的思维模式当中已经根深蒂固,无法动摇。对于发展形式良好的企业,如果需要做大企业,笔者认为可以考虑向专业化发展,暂时屏弃多元化策略,这种做法对于装饰这种行业,切实可行。当利润空间相对有限但短时间内还有着巨大的潜在空间时,选择专业化发展模式较为理性。集中人力、物力、财力,将企业做大,将产品做精对于提高品牌知名度有着决定性的作用。所以小企业要想做出自己独特和具备竞争优势的品牌,难度极大,一方面资金有限,缺乏相应的大幅度广告宣传,另一方面,其业务量及辐射范围的狭小,所以品牌很难让大众所认识。规模化、专业化经营策略对于品牌知名度的提高作用重大1kL杭州六甲中投资管理咨询有限公司

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四、力避“同质化”恶性竞争,走特色品牌营销之路市场经济的社会,竞争尤为激烈,暴利行业几乎在瞬间被众商家或企业主所涉足,因此,产品必然存在高度同质化的倾向。凸现不出自己的独特优势,必然就不会有多大的市场空间。因此,走特色品牌营销之路显得尤为重要。其中品牌的准确定位及独特的服务理念的拟订对提高核心竞争力的有着显著的效果。1kL杭州六甲中投资管理咨询有限公司

品牌定位对于竞争较为激烈的家装行业而言,非常重要。尤其时一些上规模、上档次的大中型家装企业,确立品牌定位对于企业的发展有着重大的意义。定位低端,可以专门针对档次较低一些的家装市场,这样可以具备做高端家装企业所不具备的价格低廉的优势。那么被大家屏弃的低端市场便可以一网打尽。1kL杭州六甲中投资管理咨询有限公司

同样如果定位高端,那么就可以凭借自己长期涉足高端家装的经验,去做高品位的家装,与低端家装无论是其操作规范程度还是材料选购标准等都截然不同的。1kL杭州六甲中投资管理咨询有限公司

明确的定位便可以吸引一定的客户群。基本上每个家装公司都有自己的服务理念,但真正能够将理念带入实际工作当中的企业却少之又少。理念的拟订决不可敷衍了事,必须突出自己的优势,并且朝着一定的方向去向理念靠近。如果家装公司能够真正重视理念的灌输,那么必将带来极佳的效果。1kL杭州六甲中投资管理咨询有限公司

S公司是杭州一家规模巨大的家装公司,其服务理念是:“我们对户主服务到底直到绝望”,咋一听,恐怕有些不妥,但实际上,这种服务理念很容易就让户主产生深刻印象,甚至他们会带着一种好奇心去尝试体验。该公司每周例会都将此理念不断重复,以期能够让员工牢记并付诸实践。该公司的员工在接触户主时从来都是衣着整洁、容光焕发,对于户主的提问从来都是面带笑容,百问不烦。在给户主提出的种种要求,他们有求必应。后来,公司在短短的两年之后,其规模与创业初始不可同日而语,该案例还被著名管理学大师余世维引用。1kL杭州六甲中投资管理咨询有限公司

所以说,理念不仅仅只是一句口号,理念的制定必须有一定自己的特色,不能过于大众化,而且最终要的就是按自己拟订的理念去遵照执行。理念的拟订并实践得好,肯定会促使企业核心竞争力的提高。1kL杭州六甲中投资管理咨询有限公司

家装企业的巨大利润空间是促进其他行业商家及企业主转行或个人创业的最直接的原因。竞争必将日益激烈,其发展趋势与IT行业颇为相似,起初的发展极为火暴,等到竞争对手数量陡然剧增之后,相对有限的利润空间就显得非常狭小,根本不足以养活数量庞大的企业。1kL杭州六甲中投资管理咨询有限公司

必然会导致恶性竞争、混乱价格秩序、扰乱行业标准„„ 家装企业能否形成自有且具备一定知名度的品牌,一直都是业内较为关注的焦点。人们也在不断关注和期待有打出品牌却又节约成本的捷径。现在家装企业品牌营销还是很重要的。1kL杭州六甲中投资管理咨询有限公司

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