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作为一名营销型设计师,量房时该如何与客户交流?

日期:2017-02-13 15:34:44 / 来源:六甲中编辑部 / 编辑: / 阅读:
 

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最近越来越多的家装设计师问六甲中:在量房时该如何与客户交流?”也许对于一个专注设计的您来说,与客户侃侃而谈是一件困难的事情,甚至不知道从何谈起。但是不把上帝聊高兴了,怎么能充实自己的腰包呢!所以家装设计师与业主的沟通是避不可免的,作为营销型设计师出身的小编,这里给您支两招:1vK杭州六甲中投资管理咨询有限公司

1、业主交谈时,先聊聊他本身对这个房子的构想,家里有几口人,有没有什么特殊要求,比较偏向哪种风格,墙壁可不可以做改动等等。1vK杭州六甲中投资管理咨询有限公司

2、可以先从客户的其他感兴趣的方面入手比如业主的工作或者就业主不经意说出的喜欢的东西首先让客户消除戒备心理这样才有机会进行下面的预算 报价等等...总之因人而异!不行的话你可去杭州六甲中家装营销的课程,他们课程讲师常清洛有十几年的行业经验了很有实力的。她的《设计师绝对签单》堪称家装设计师必学的课程1vK杭州六甲中投资管理咨询有限公司

3、他想要什么风格,他所能接受的价位,要了解他的家庭背景,如他家有多少人他是做什么工作的,方便你以后的很多事情。1vK杭州六甲中投资管理咨询有限公司

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其实你第一眼看到一个人,人就有一种直觉吧,看他的穿着和他的神情,他的举止言谈,就差不多了解一个人的大概了。1vK杭州六甲中投资管理咨询有限公司

4、客户与家装设计师沟通完之后,就进了量房预算阶段,客户带设计师到新房内进行实地测量,对房屋的各个房间的长、宽、高以及门、窗、暖气的位置进行逐一测量,但要注意房屋的现况是对报价有影响的,同时,量房过程也是客户与家装设计师进行现场沟通的过程,设计师可根据实地情况提出一些合理化建议,与客户进行沟通,为以后家装设计方案的完整性做出了补充。 1vK杭州六甲中投资管理咨询有限公司

5、设计师根据客户的要求做好设计方案后就开始制定家装的概预算并作出报价单,用户最好要了解一下概预算及报价的注意事项,这样才好和家装设计师讨论方案的可行性,及各部位的施工工艺,然后再详细了解每一处施工的价格,并能自己判断报价是否合理,做到心中有数,为签订最终的装修合同提供保证。 房屋现况对报价的影响 装修户的住房状况,对装修施工报价也影响甚大,这主要包括: 1vK杭州六甲中投资管理咨询有限公司

地面:无论是水泥抹灰还是地砖的地面,都须注意其平整度,包括单间房屋的以及各个房间地面的平整度。平整度的优劣对于铺地砖或铺地板等装修施工单价有很大影响。1vK杭州六甲中投资管理咨询有限公司

墙面:墙面平整度要从三方面来度量,两面墙与地面或顶面所形成的立体角应顺直,二面墙之间的夹角要垂直,单面墙要平整、无起伏、无弯曲。这三方面与地面铺装以及墙面装修的施工单价有关。1vK杭州六甲中投资管理咨询有限公司

顶面:其平整度可参照地面要求。可用灯光试验来查看是否有较大阴影,以明确其平整度。 门窗:主要查看门窗扇与柜之间横竖缝憨穿封费莩渡凤杀脯辑是否均匀及密实。1vK杭州六甲中投资管理咨询有限公司

6、量房时,家装设计师和业主一般都会到场,如果业主对房屋的设计有一定的想法,在现场测量的时候,就可以和设计师沟通看这些想法是否可行,交流起来比较有效果。此外,业主如果需要提前订购主材,也需要现场和家装设计师进行沟通后再做决定。1vK杭州六甲中投资管理咨询有限公司

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7家装量房一般流程1vK杭州六甲中投资管理咨询有限公司

1、准备量房工具1vK杭州六甲中投资管理咨询有限公司

家装量房时候最基本需用到的工具有卷尺、纸笔,卷尺最好带长度在5米以上的。其他的工具还有相机、绘图板、激光测量仪等。传统的用卷尺量房操作起来比较麻烦,而且测量误差也较大。现在家装量房的工具越来越先进,如激光测距仪,操作简单,轻轻一照就可以将数值反应出来,精确度很高。1vK杭州六甲中投资管理咨询有限公司

2、绘制房间图纸1vK杭州六甲中投资管理咨询有限公司

现场在纸上画出大概的平面结构图。图不需要太讲求尺寸,只要能进行数据标记就行。1vK杭州六甲中投资管理咨询有限公司

3、实施测量1vK杭州六甲中投资管理咨询有限公司

家装量房是个琐碎的过程,从量房的动作上来分,基本可分为量、看、摸、照、问。1vK杭州六甲中投资管理咨询有限公司

1)量出具体数据1vK杭州六甲中投资管理咨询有限公司

测量各个房间墙地面长宽高、墙体及梁的厚度、门窗高度及距墙高度是第一步,也是必须的。1vK杭州六甲中投资管理咨询有限公司

2)查看相关位置1vK杭州六甲中投资管理咨询有限公司

要查看各种管道、暖气、煤气、地漏、强弱电箱、等电位盒,并标注具体位置。具体应涵盖包完上下水管道后的位置、坐便器下水的墙距、地漏具体位置、暖气的长宽高度。1vK杭州六甲中投资管理咨询有限公司

3)触摸墙体表面1vK杭州六甲中投资管理咨询有限公司

原墙面的基层处理直接关系到后期施工项目及施工质量,有经验的设计师可以通过目测、摸墙等方式来判断基层处理的质量,以及是否需要进行重新处理。1vK杭州六甲中投资管理咨询有限公司

4、拍照留存底档1vK杭州六甲中投资管理咨询有限公司

为了对整个空间有更好的把握,最好在家装量房的时候能够拍照作留底,有利于后期设计的准确。1vK杭州六甲中投资管理咨询有限公司

5、设计师与业主交流意见1vK杭州六甲中投资管理咨询有限公司

家装量房时,设计师应与业主进行初步的沟通和交流,看业主对房屋的构想、家具颜色、面板材质、电路、水路改动、家庭人口组成及爱好、功能区使用方面的要求,并根据现场情况初步判断业主想法的可行性。1vK杭州六甲中投资管理咨询有限公司

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没有笨学生,只有懒学生,做到这几要点,六甲中相信您一定可以避免与客户沟通时无言的尴尬,慢慢的成为一名合格的营销型家装设计师!1vK杭州六甲中投资管理咨询有限公司

越努力,越幸运,家装朋友们只管奋力前行,六甲中一直是您坚强的后盾!1vK杭州六甲中投资管理咨询有限公司

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