杭州六甲中
移动端

当前位置:首页 > 资讯动态 > 装企文案库

家装营销| 知道客户为什么总是会放你鸽子吗?

日期:2017-08-18 11:01:37 / 来源:六甲中编辑部 / 编辑: / 阅读:
 
今天六甲中和大家说说被客户放鸽子这事儿。
SCY杭州六甲中投资管理咨询有限公司
做市场谁没有被放鸽子的时候,我们作为消费者是不也有放别人鸽子的时候。
SCY杭州六甲中投资管理咨询有限公司
但是,做家装营销的你经常被业主放鸽子,那就要分析下什么原因,不然你的心伤不起啊。
 
六甲中logo
 
客户为什么会放鸽子呢?
SCY杭州六甲中投资管理咨询有限公司

客户的性格

SCY杭州六甲中投资管理咨询有限公司
客户属于活泼型(态度好,声音大),人以群分,如果你也是活泼型,那么你就很愿意和他聊,他呢也愿意和你聊,因为他不好意思拒绝你,后来你会明白,他愿意和你聊,也愿意和别人聊。最后……
所以,不要把大量时间放在一个客户身上,而忽略开发。(很多老员工做久了,就容易忘记最初自己。)
SCY杭州六甲中投资管理咨询有限公司
参考:哥,你又放我鸽子,你放我一次鸽子,放我两次鸽子,三次鸽子,我这里都可以煲锅鸽子汤了,很鲜的,您什么过来喝啊?
SCY杭州六甲中投资管理咨询有限公司
等你接触客户多了,你就会很好区分业主类型,给予他想要的方式去沟通,不是一个话术吃遍天的,话术也没有绝对,你能接住对方的话是关键。
SCY杭州六甲中投资管理咨询有限公司

邀请话术

SCY杭州六甲中投资管理咨询有限公司
没有把握业主的需求点,只会一味说,你来,你来……你来就知道了(过去几年,这招管用,现在业主早已麻木。)
SCY杭州六甲中投资管理咨询有限公司
这个业主家是期房还是现房?是大户型还是小户型?……只有充分了解业主需求点,针对提供价值服务,这才是业主需要的。
SCY杭州六甲中投资管理咨询有限公司
举例:张先生家是期房,你加了他微信,一味的发家装活动,他只有把你删除、拉黑,因为他的朋友圈不缺少广告,(时代不一样,业主获取装修渠道多元化,而你还停留在N年前流量思维),那么王先生想要什么呢?他关心他小区目前建造如何?周边配套设施?房价涨多少?……这些是我们潜入很多业主群,大家讨论话题总结而来。
SCY杭州六甲中投资管理咨询有限公司
所以,你给他微信发内容就可以是以上精心准备的内容。不骚扰,只提供有价值的资讯和服务,是我们一直提倡的。这一招,每次的家装培训课程后,学员都屡试不爽,如果你看到这里,希望你也转换角度,这个时代,勤奋不一定有结果,勤奋+用心,多站在业主角度去思考,你用心,业主才会动心
SCY杭州六甲中投资管理咨询有限公司

你的朋友圈没有信任 

SCY杭州六甲中投资管理咨询有限公司
你跟业主说的再好,回头看你朋友圈都是“好消息”,他会怎样想?SCY杭州六甲中投资管理咨询有限公司
SCY杭州六甲中投资管理咨询有限公司
朋友圈是你了解别人,别人了解你非常重要的渠道,所以,一定要把朋友圈经营好,这里主要两点:朋友圈内容和互动。当别人看到你朋友圈,能清楚的知道你一个怎样的做装修的人,有了信任,他会主动找上你的。SCY杭州六甲中投资管理咨询有限公司
SCY杭州六甲中投资管理咨询有限公司
越努力,越幸运,本期六甲中的分享先到这里
 
 

上一篇:家装营销文案训练,要一步一步来!

下一篇:花样朋友圈文案|幽默才气一样不差,高手还是在民间!

六甲中微信公众号

热门推荐



文章推荐

                    杭州六甲中专门为装饰、建材等企业单位提供战略顾问、 家装管理 (咨询)、 家装营销 (策划)、 家装培训 (教育) 为一体的专业性服务,全面把脉客户在经营过程中出现的各种问题、难题。


                    版权所有:copyright@ 杭州六甲中投资管咨询有限公司 | 网站备案/许可证号:浙ICP备15000100号-2 | 网站地图 | 杭州滨江区南环路3760号-保亿创艺大厦1605-1606号

                    友情链接培训课程  精彩活动  干货分享  资讯动态  专家团  关于六甲中  家装培训网  新浪博客  今日头条  喜马拉雅FM   |  400-0964-588   |  技术支持: 六甲中企划部