作为刚入门的家装营销伙伴，会遇到微信加完客户不知道该主聊什么，哪些内容是需要获取到的，如果你获取到下面的信息，能使你更精准的判断客户质量和需求，成交率至少提升30%。

信息获取基本分为两点：基本信息+核心信息

一、基本信息

1、客户基本信息

（姓名、性别、年龄、工作、爱好、电话）

姓名：名单会出现女方的名字和男方的号码的情况，建议加到微信之后第一时间确认

年龄、性别、工作：这些是和消费实力、喜好风格、预算相关联

爱好：和客户同频、找到话题切入

电话：不是通过电话营销邀约进店的情况，要到电话号码防止微信联系不上的情况

2、房屋基本信息：

（1、楼盘地址 2、楼号和房号 3、户型 4、房屋面积 5、楼盘的价格）

通过了解房屋信息侧面了解业主的消费水平，还有没有相似的户型案例、小区工地等，便于邀约到店。

二、核心信息

1、装修的预算

2、房屋的用途

3、房屋装修的经验（相对的需求不同）

4、材料预定情况（做报价用）

5、有决定权的人（1、住房子的人 2、出资人 3、参谋人。这3个可能是1个人，也可能是3个人，邀约时一起邀约过来，方便逼单。）

6、喜好的风格（做预算）

7、预计装修的时间

以上信息作为合格的营销家装管家必须要掌握，这样可以对客户做精准判断以及做后续的跟单方案。

附录：

图为不同年龄段的业主基本分析，可以根据这些点去了解切入，推荐相应的产品！

客户需求表

客户档案录入，方便客户对接