杭州六甲中
18668231368
让家装行业生意更好做！
客户总嫌贵？到底是嫌“你贵”还是没钱？来源：六甲中作者：小壹啊浏览数:59次
 给客户报价，无论报什么价，客户总是嫌贵！你的客户也这样吗？ 要想解决这个行业大难题，你就必须搞清楚几个真相以及真相背后的原理。   无论报价多少钱，客户都会嫌贵！反之，客户可能会因为你报价太便宜，而不选择你！所以设计师们在遇到客户说价格贵时，不用放在心上。因为装修包含的范围广，金额较大，听到报价后觉得贵，是每个人正常的反应。  客户嘴里说着贵，但是真的有免费的装修，有价格特别低的装修，业主都不去选择，真正原因只有一个——客户只想要好的装修，便宜的价格。 决定客户是否找你装修的，从来都不是价格，而是信任。  只有让客户认可你、信任你，他才会愿意付装修的钱，他才不觉得贵！或者说，只要他认可了你，哪怕他觉得贵，他也认为这钱该花，值得花。  购买力=有钱吗？ 消费力=花吗？花在哪里？ 首先要从客户的购买力和消费力上判断是真嫌贵还是假嫌贵。初步可以通过客户喜欢的品牌，房屋用途，穿着，妆容，开的车等来判断客户的购买力和消费力，后期在交谈中再继续逐步探底了解。  客户真嫌贵通常是两种情况： 一种是购买力不足（预算不足）：这可以归结到定位上。也就是客户与我们公司的定位不匹配。 另外一种是有购买力但消费力不足：不是真嫌贵，通常是客户觉得不值，客户觉得你跟某家公司差不多为什么你公司贵这么多。  在公司报价确实比别人贵的情况下，可以用以下三种情况来和客户来说明： 1、工艺辅材优于行业标准； 2、设计、施工或者服务强于竞争对手； 3、竞争对手做低价切入或刻意缺漏项  为什么你家报价比别人家的贵？  
|
