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客户总嫌贵?到底是嫌“你贵”还是没钱?

来源:六甲中作者:小壹啊浏览数:28 
装修客户嫌贵
给客户报价,无论报什么价,客户总是嫌贵!你的客户也这样吗?
要想解决这个行业大难题,你就必须搞清楚几个真相以及真相背后的原理。
六甲中

报价后觉得贵,是每个人正常的反应
设计师谈单

无论报价多少钱,客户都会嫌贵!反之,客户可能会因为你报价太便宜,而不选择你!所以设计师们在遇到客户说价格贵时,不用放在心上。因为装修包含的范围广,金额较大,听到报价后觉得贵,是每个人正常的反应。
客户并不是真的只想要便宜的装修
家装谈单报价

客户嘴里说着贵,但是真的有免费的装修,有价格特别低的装修,业主都不去选择,真正原因只有一个——客户只想要好的装修,便宜的价格。
客户不是嫌贵,是嫌“你贵”
决定客户是否找你装修的,从来都不是价格,而是信任。
装修价格异议
只有让客户认可你、信任你,他才会愿意付装修的钱,他才不觉得贵!或者说,只要他认可了你,哪怕他觉得贵,他也认为这钱该花,值得花。
六甲中


客户嫌贵的背后
购买力=有钱吗?
消费力=花吗?花在哪里?
首先要从客户的购买力和消费力上判断是真嫌贵还是假嫌贵。初步可以通过客户喜欢的品牌,房屋用途,穿着,妆容,开的车等来判断客户的购买力和消费力,后期在交谈中再继续逐步探底了解。

设计师报价技巧
客户真嫌贵通常是两种情况:
一种是购买力不足(预算不足):这可以归结到定位上。也就是客户与我们公司的定位不匹配。
另外一种是有购买力但消费力不足:不是真嫌贵,通常是客户觉得不值,客户觉得你跟某家公司差不多为什么你公司贵这么多。
家装谈单技巧
在公司报价确实比别人贵的情况下,可以用以下三种情况来和客户来说明:

1、工艺辅材优于行业标准;
2、设计、施工或者服务强于竞争对手;
3、竞争对手做低价切入或刻意缺漏项

装修设计师培训
为什么你家报价比别人家的贵?
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