都打折了,客户还要额外优惠怎么办?在日常签单过程中,常常会碰到这样的现象,明明已经给客户打折了,但是客户还是犹犹豫豫不肯签,还想额外再要些优惠,这种情况下,怎么办? 设计师A:还能怎么办,想要签下这个单子,只能给优惠吧; 设计师B:千万不要随便给予优惠,否则客户会提出更进一步的要求,直到你不能接受的底线; 设计师C:索性满足客户这个要求,给他优惠就会签也好说了,就怕额外优惠给了,客户又找其他理由不签; ![]() 相信上面几个设计师想法就是大部分设计师面临的痛点和难点,那么这个额外优惠是给还是不给,如果给又是怎么个给法? 在六甲中常清洛老师来看,如果为了签单直接满足客户,给他优惠再来收定,那是犯了典型的逻辑错误。正确的做法就是要把额外的优惠变成收定的手段。 参考话术
这就是我们所说的:优惠不是最终结果,而是收定手段! ![]()
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