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让家装行业生意更好做!

这样打造朋友圈,客户排队找你签单!


一个工作在四线城市的年轻女设计师吴新玮,不需要公司的派单,而是建立了自己的工作室,既不用做广告,也不用做活动,但是客户还要排着队等。


实际上,吴新玮在建工作室之前也是在公司工作,但是在离开公司的前一年已经达到了80%的回单率,你知道为什么吗?

吴新玮

室内设计师



因为吴新玮她用心打造公众号和朋友圈,还把公众号做的相当有质量,一大部分的客户都是从公众号和朋友圈里转化而来,而从这里转化来的客户质量也是极其的高。

娓娓道来了
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住宅设计师吴新伟的原创公众号。与你分享有关家居的点滴幸福感受。
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如何打造高质量的朋友圈,吸引高质量的客户,你看下去就知道了。

常清洛——如何打造你的朋友圈.mp300:0003:55未加入话题

首先你要搞清楚客户到底爱看什么,大多数的设计师在朋友圈中都会发送大同小异的开工仪式或者项目内容,时间长了以后,这些东西对于客户来说就成为冗余信息冗余信息多了就变成了“垃圾”,这样一来,结果要么就是客户选择不看或者屏蔽了你的朋友圈,要么就直接把你微信删了。



很多家装公司的从业人员在经营自己朋友圈的时候,不知道应该发什么样的内容。也不知道什么样的内容才是客户感兴趣和喜欢看的内容。好的内容有以下几大特点:

1、内容应该是发自人心,不是无病呻吟的。

2、内容可以解决人的焦虑,引发共鸣。

3、内容是利他的,有价值的。

4、内容是用户不知道,想解决和提升的。

5、塑造美感,给人以享受

经典案例

拿「开工」这件事来说,吴新玮是这样做的:图片几乎不用传统的红色背景,而是选用送给客户的鲜花照片,在文案上也下了很多功夫,目的就是向客户传达两个信息。


第一是回单,她的开工仪式八成都会提到这是某一位客户介绍的,这其实是在做一种心理暗示——我的服务好,所以我的客户都会给我转介绍,有一天你成为我的客户,你也会给我转介绍;


二是表达情感,她跟所有的客户相处的都极其愉快,我是特别会沟通的设计师,向客户传达共创的思想,表示这个家是客户和设计师共同创建的。


不同的朋友圈内容传递的信息是不同的


晒学习、读书的内容,是在向客户传递你是谁


把同事以团队的形式晒在朋友圈,是在向客户传递团队精神


要学会借力,可以转发公众号文章,但是不要“裸奔”,在转发的时候写上相关的句子,如果写不出来,也可以从文章的文眼里挑选几句,这也能让客户看到时感觉你是有水平的。

这些信息要素的传递是持续不断的,在这过程中给自己的朋友圈贴上标签,让朋友圈形成品牌势能




人们常常会记住第一、特别的、少见的东西,而同质化的内容很难引起用户的关注,因此,一个能吸引人的朋友圈应该包含以下内容:

   利他信息         学习感悟         趣闻乐事

   生活动态         情趣爱好

朋友圈的塑造必须是一个走心的过程,发每一条动态都必须从用户思维出发:

为什么发?

发给谁?

TA看完以后会是什么感觉?



这里推荐两个非常有用的工具!


万维钢,考虑问题的三个时间尺度

10/10/10   旁观技术

10分钟你会对这个决定作何感想?

每次发朋友圈,请你写完先不发出,等10分钟,问问自己真的要发吗?

10个月你会作何感想?

翻看你10个月前发的朋友圈内容,是否必须清掉(比如过期广告),是否不知所云,是否自己都不愿意看。

10年后你又会作何感想?

学会从旁观者的角度看待自己,可以让你跳出具体情景用更大的角度俯视全局。看待问题拉大尺度可以更好地给自己提供反馈。


李笑来,用反思来训练旁观自己的习惯

每天花10分钟来反思自己。

一天发了几条朋友圈?

哪一条是逻辑驱动?

哪一条是反射驱动?




记住,朋友圈既要传递工作,也要传递生活。纯工作太假,又有工作又有生活的朋友圈才能让客户感受到真实性。


内容即广告,分享即营销。

广告和内容需要寻找一种平衡,就像在刀尖上的舞蹈。

我们已经进入个人品牌的时代。

通过朋友圈的打造给个人赋能、增值、背书



不做好朋友圈,是客户挑你

把朋友圈做好,是你挑客户


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