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设计师谈单用它种心锚,客户绝对跑不了!

纵观客户所有不成交的原因,无外乎以下几种:

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1.客户觉得价格超过预算

2.客户没有找到心动的感觉

3.没有解决客户的担忧点

4.总说自己公司好

5.没有建立客户的信任感

6.客户感觉哪家都差不多

7.客户只是过来看看

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装修市场竞争激烈,因此,想要打动客户,差异化势在必行,可是如何做到差异化呢?风水或许会是一个特别的卖点。




用风水种心锚

对客户来说,你要是问他信不信风水吧,他可能会说这是迷信啊,不太信啊。但是当你真的跟他说你能在给他设计房子的时候,顺便给他旺旺宅又不额外收费,大多数客户都会很关心。


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设计师要是能将风水作为自己的附加值融入谈单,必定可以事半功倍。


在与客户交流时利用风水话题来引发客户兴趣,给客户种下心锚,让客户觉得你能把他们家设计得更好:


对了有一点要提醒您,我们统计过,装修过程中最容易忽略风水禁忌。其实风水这一块对每个家庭都很重要的。我想每个人都希望自己的宅是旺宅,您说是吧?


房子是要住一辈子的,关系一家人的健康、学业、事业、婚姻、财富等发展,怎能不重要呢?您说是吧?我们不单单为您把设计做好、质量把控好之外,也能帮您把宅的运势做起来。



用风水案例给客户讲故事

在谈单中,设计师要用讲故事的方式,给客户讲风水的案例。以“我之前有个客户,他家...”开头,既能引发客户的兴趣,又能让客户不自觉地代入到自己房子的风水中去。


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不要直接跟客户说,你家的房子哪哪不好。没有客户希望听到别人说自己家房子不好。哪怕客户家真的在风水上有不恰当的,也要说:


“您这个地方,在设计的时候,我会加一个...布置,让您的房子运势更好。”



生活中常见的风水案例

现象1:自己造的房子,一楼比二楼小,即上大下小,又或者是二楼阳台封闭导致比一楼突出,如图所示:

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自建房比较容易出现这种现象,房子头重脚轻,就不稳,那就会导致宅的气变弱。当遇到这种情况,怎么办?


在一楼缺的那块地上种一排植物,能让植物的生长的气来抬起宅子的气,还美化了视觉。


尤其在永康还有这样一个案例,厨房的位置正好处于二楼的封闭阳台的位置,那就相当于灶台悬空,灶台在风水中是代表家庭的财,这就属于“财无根”,在生活中要避免这种布置。



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现象2:很多房子的外门是拱门,设计师在设计房子的时候,有时也会给房子内部做拱形的门来做隔断,如图所示:




拱形的门如其形所示,是一个墓碑的形状。而且房子里气的走向是贴壁而行,所以拱形门很容易形成“退运”的现象。如果已经设计成这样了,怎么办?


一个四两拨千斤的方法:悬挂一个短的门帘,遮住拱形门“拱”的部分。风水中讲究“不见其形,不受其害”,将拱形给遮挡住,就可以破解拱形门对房子的气带来的损害。



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现象3:有些在一楼的房子,以地面为水平线,有一部分是处在地面之下的,也就是说房子的地面比马路的地面还低,如图所示:

在风水上,这种房子属于偏“”的宅子,阳气相对不足。长期住在这种房子里的人会精神不好,身体变得虚弱。怎么破?


用风水中的“阴阳”理论去破解它,想办法提升房子的“阳”气。例如:


1.房子里多住人,人多容易带起来阳气旺盛。

2.如果没有那么多的人,可以在家养一些小动物,也能带动阳气的旺盛。

3.让朋友多到家里来做做客,增加房子的人气。



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现象4:有些主卧,厕所门对着床,这个现象非常普遍,如图所示:

这在风水上也是不好的,门冲床,对睡在床上的人会产生不好的影响。有时房子的户型本身就是如此,避不开,那怎么破?


还是遵循“不见其形,不见其害”的原则,在门上挂上不透明的门帘,最好是有那种葫芦的门帘。“葫芦”代表福禄、可以消除病痛。



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现象5:有些客厅里,出于户型或其他原因,沙发背后是没有靠的。如图所示:

风水上来看,沙发无靠,就如人背后无靠山,会有很多人在背后对他指手画脚、闲言碎语。那么如何破解?


补救的办法是在沙发背后放一个背几,然后在背几上放一些比较重的石头呀或者瓶子,人为制造靠山,情况就会比背后无靠好很多。当然生活中能避免就避免这种情况的设计吧。



当我们用案例来向客户说明,一是可以调动客户的兴趣,二是区别于其他设计师,这时风水或许就能成为设计师们谈单的工具,成交就会变得容易。


特别注意:设计师学风水是借助风水来解决客户的疑惑,而不是找客户房子的缺点。风水是辅助,签单是目的。遇到不懂风水的客户,尽量避开风水问题,遇到重视风水的客户,则利用风水来提升自己的设计,帮客户解决风水设计上的疑虑!


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