课程

一：东西方领导力的差异

（1）东方人追求的是：个别人的修养提升，追求的是高层的境界；

（2）西方人追求的是：让所有人都争取做到80分，把各种方法都做成标准化。

二：管理者角色认知

（1）管理者角色之：管理（通过团队来完成工作）

（2）管理者角色之：领导（通过营造氛围来提升绩效）

（3）管理者角色之：执行（对结果负责）

（4）讨论：这三个角色如何在每位管理者身上体现

三：沟通视窗·领导力的基础：建立尊敬和信任

（1）管理者如何缩小盲点象限：闻过则喜

（2）管理者如何缩小隐私象限：君子坦荡荡

（3）管理者如何激发潜能

（4）管理者如何放大公开象限：建立尊敬和信任

（5）获得尊敬与信任的方法：恳请反馈和自我揭示

一：游戏改变领导力

（1）有宏大的目标

（2）清晰明确的规则

（3）及时反馈

（4）自愿参与

二：OKR工作法

（1）什么是OKR

（2）OKR十字象限

（3）如何制定OKR目标

（4）如何召开OKR会议

三：倾听让关系更美好

（1）倾听的重要性

（2）自己是善于倾听的人吗？自我分析

（3）为什么不能听    游戏：投球游戏

（4）最高层次的倾听：同理心倾听

四：正反反馈与负面反馈

（1）正反反馈与负面反馈的作用

（2）正面反馈的级别

（3）二级反馈的方式

（4）案例练习：以小组单位进行正面反馈

（5）负面反馈的公式

（6）案例练习：三人一组进行负面反馈

一：突破性思维

（1）哪种思维取得好成绩

（2）头脑风暴原则

（3）体验活动：突破性思维在身边

二：情境领导

（1）情境领导的定义（针对不同的人采取不同的领导方式）

（2）情境领导矩阵

支持型领导

教练型领导

授权型领导

指令型领导

讲师